該当の障害については、現時点で解消しております。
以下、時系列となります。
11:24 障害発生
iscsiネットワークのネットワーク障害により、ストレージとのマウントが readonly となり、メールの送受信ができない障害が発生しました。
12:46 障害復旧
iscsiネットワークのネットワーク復旧後、ストレージのマウントが remount できなかったため、物理サーバを再起動を行い復旧を確認しました。
この度は、ご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
2026/11/06 12:49:38掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2026年11月06日 11時30分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2026年11月06日 12時50分 |
| 影響範囲 : | DG-S1～3、DTOP-1プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・DG-NS1、NTOP-1プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | メールの送受信におきまして、ご利用できない状況が発生しております。 原因につきましては現在調査中となります。 お客様にはご不便をおかけし恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。 |