2025/08/22 06:31:43掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
< 記 >
障害発生日時 : | 2025年08月22日 05時44分 |
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復旧予定日時 : | 2025年08月22日 07時03分 |
影響範囲 : | DG-SP2、PTOP-2、STARTUPプランの一部のサーバ DG-SP3、PTOP-3、STARTUP(DG-SP3)プランの一部のサーバ DG-SP4、PTOP-4、STARTUP(DG-SP4)プランの一部のサーバ |
障害内容 : | 一部のサーバが高負荷となり、メールの送信遅延が発生しております。 |
補足事項 : | 対象の物理サーバ上におきまして、バックアッププロセスが複数同時に起動したことにより、一時的に高負荷が発生いたしました。 現在は復旧しており、通常通りご利用いただける状態となっております。 ご利用中のお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 |