ホストサーバーwv204で、サーバー内部処理による高負荷が発生し、
稼働しているサーバにアクセスできない障害が、発生しました。
11:53 ホストサーバーwv204再起動完了後に、順次復旧が始まり、13:00 すべてのサーバーが復旧致しました。
影響サービスは
クラウドサーバーサービス 、NATS 、SmartCX です。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
2021/08/02 10:34:29掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2021年08月01日 07時00分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2021年08月01日 13時00分 |
| 影響範囲 : | IPアドレスが、103.96.で始まるWindowsVPSプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 物理サーバーで高負荷による、サーバへのアクセスができない障害が発生致しました。 |