午前4時58分に、別の物理サーバへの移行と仮想HDDの修復が完了し復旧いたしました。
2021/06/11 02:56:59掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2021年06月11日 02時10分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2021年06月11日 04時58分 |
| 影響範囲 : | DG-SP2、PTOP-2、STARTUPプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | ds072-102(103.241.128.175)サーバにおきまして仮想HDDに異常が発生し、 サーバでのデータの書き込みができない障害が再発しましたので、 サーバを停止させまして、仮想HDDの復旧活動を行っております。 仮想HDDのバックアップを取った後、再発防止策として 別の物理サーバに移行して、仮想HDDの修復作業を行います。 このため復旧は、午前5時40分頃を予定しております。 |