AM6:26 仮想HDDのクローンを作成しています。その後、別の物理サーバで稼働させる予定です。復旧に時間がかかり申し訳ございません。
AM8:30 別の物理サーバで起動しましたが、仮想HDDのエラーにより起動ができませんでしたので、仮想HDDの修復を行います。
復旧に時間がかかり申し訳ございません。
AM9:02 仮想HDDの修復が完了し起動しました。
AM9:10 WEBが閲覧できることを確認しました。
AM9:20 メールの受信、転送ができることを確認しました。
2020/12/13 05:02:45掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2020年12月13日 04時58分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2020年12月13日 09時10分 |
| 影響範囲 : | DG-SP2、PTOP-2、STARTUPプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバで、サーバへのアクセスができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | ds072-101(103.241.128.174)サーバに正常にアクセスできない障害が発生したため、再起動を試みましたが起動できない障害が発生しています。現在、仮想HDDの復旧活動を行っております。 |