2019年08月20日 17時30分
上記の時刻をもちまして復旧致しました。
この度の障害につきまして、以下の原因により障害発生となりました。
共用WEBサーバに対して、DoSとおもわれる攻撃があり、それが原因で、共用WEBサーバにアクセスしずらい状態となりました。
このため、DoSとおもわれる攻撃元IPを複数ブロックしまして、復旧させました。
この度は、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2019/08/20 16:58:14掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2023年08月20日 16時50分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2023年08月20日 17時30分 |
| 影響範囲 : | DG-S1～3、DTOP-1プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ・DG-NS1、NTOP-1プランの一部のメールサーバとWEBメールサーバ |
| 障害内容 : | 外部からのDDoS攻撃が原因の通信障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 平素は弊社サービスのご利用を誠にありがとうございます。 只今、DG-NS1、NTOP-1プランのWEBサーバにおきまして、以下の現象が発生しております。 ・断続的な通信障害 現在、以下の作業を行っております。 ・該当プロセスの再起動 DoS攻撃元とおもわれるアクセスの送信元IPのブロック 復旧の予定は17時30分頃を予定しております。 また、進捗状況に関しましては、ご覧の障害情報にて随時ご報告させて頂きます。 |