2019年07月19日 10時43分
現在復旧対応中です。復旧予定時刻は 10:55頃となります。
ご利用のお客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2019年07月19日 10時58分
上記の時刻をもちまして復旧致しました。
本日、10:30頃に、サーバがハングアップする障害が発生しまして、サーバが再起動いたしました。
AM10:58に、サーバ復旧を確認しました。
AM11:03 現在、すべてのサーバは正常です
この度は、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
2019/07/19 10:40:32掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2023年07月19日 10時30分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2023年07月19日 10時58分 |
| 影響範囲 : | DVSプランの一部のサーバ |
| 障害内容 : | 一部のサーバが高負荷となり、アクセスできない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 平素は弊社サービスのご利用を誠にありがとうございます。 只今、IPアドレスが、103.241から始まる一部のサーバーにおきまして、以下の現象が発生しております。 ・サーバーの通信障害 この障害により、現在以下のサービスがご利用頂けません。 ・全てのサービス 現在、以下の作業を行っております。 ・該当サーバーの再起動 お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、復旧までお待ち頂きますようお願いします。 また、進捗状況に関しましては、ご覧の障害情報にて随時ご報告させて頂きます。 ※ご利用の対象サーバーナンバーを確認するには、サービス開通時にお送りいたしました、 「サーバー設定完了のお知らせ」メール、あるいは「サービス開始のお知らせ」メールに 記載されております、「設定サーバー名」をご参照ください。 また、下記URLにて設定サーバー名を確認することが可能となっております。 http://domainserver.ne.jp/container/ ご不明な点がございましたら弊社サポートまでご連絡ください。 |