2019/06/24 16:41:28掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
< 記 >
障害発生日時 : | 2023年06月24日 16時18分 |
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復旧予定日時 : | 2023年06月24日 16時48分 |
影響範囲 : | IPアドレスが、202.230.で始まるVPSプランの一部のサーバ |
障害内容 : | 外部からのDoSと思われるトラフィックによる通信障害が発生しております。 |
補足事項 : | 平素よりレンタルサーバーのSpeeverをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 6/2416:18-16:48までの間、すべてのサービスで、サーバにアクセスしずらいネットワーク遅延が発生いたしました。 原因を調査しましたところ、外部から、データセンターのサーバ全体のIPアドレス帯へのDoSと思われる攻撃により、ネットワーク遅延が発生したことがわかりました。 このため、DoSの発生元IPアドレス帯を特定いたしまして、その発生元IPアドレス帯からの通信をGatewayFirewwallで破棄する設定を行い、6/2416:48にネットワーク遅延は復旧いたしました。 この度は、お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。 |