障害情報

2019/05/05 16:39:23掲載

障害発生のお知らせ

お客様各位

平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

＜　記　＞

障害発生日時 :	2023年05月05日 16時28分
復旧予定日時 :	2023年05月05日 17時01分
影響範囲 :	DVSプランの一部のサーバ
障害内容 :	PAマネージャーをご利用の（一部の）お客様にて、PAマネージャーが正しく表示されない障害が発生しております。
補足事項 :	平素は弊社サービスのご利用を誠にありがとうございます。 只今、PAマネージャにおきまして、以下の現象が発生しております。 ・該当アプリケーションの不具合 この障害により、現在以下のサービスがご利用頂けません。 ・ウェブサーバーの設定変更 ・メールアカウントの追加や削除、パスワードの変更 ・FTP情報の変更 現在、以下の作業を行っております。 ・該当サービスの動作確認 復旧の予定は16時50分頃を予定しております。 お客様にはご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんが、復旧までお待ち頂きますようお願いします。 また、進捗状況に関しましては、ご覧の障害情報にて随時ご報告させて頂きます。