復旧致しました。
原因は プログラムのアップグレードによるものでしたが現在は コードを改修し不具合は解消しております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
【報告】
2025/01/30 20:13 送信メールは誤送信によるもので、障害は発生しておりません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
2024/06/05 14:32:58掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2024年04月22日 14時30分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2024年04月23日 14時30分 |
| 影響範囲 : | ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様 |
| 障害内容 : | ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様にて、ウィルス＆スパムリジェクターの日次レポートのメールが配信されない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。 リジェクターをご利用中のお客様の一部のドメインで、 メールスカウトレポートと保護レポートの機能において配送されるメール本文内が文字化けするという事象を確認できております。 現在詳しい状況を確認しておりますので、今しばらくお待ちください。 |