DCの上位ネットワークプロバイダで障害が発生しており、
こちらの影響でお客様環境でメール遅延が発生したことが分かりました。
(1) 障害期間
発生日時 : 2024-04-10 (水) 16:18
回復日時 : 2024-04-10 (水) 17:19
影響時間 : 約61分間
この度は、ご迷惑をおかけしたしまして誠に申し訳ございませんでした。
2024/04/10 17:04:19掲載
障害発生のお知らせ
お客様各位
平素より、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、ご提供サービスにおきまして、以下の通り障害が発生いたしました。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
＜ 記 ＞
| 障害発生日時 : | 2024年04月10日 16時21分 |
|---|---|
| 復旧予定日時 : | 2024年04月10日 17時30分 |
| 影響範囲 : | ウィルス＆スパムリジェクターをご利用のお客様 |
| 障害内容 : | ウィルス＆スパムリジェクターをご利用の（一部の）お客様にて、メールの受信ができない障害が発生しております。 |
| 補足事項 : | 2024年04月10日 17時30分 遅延は解消し始めております。 |